ALMERIA
NOS AGENCES
Almeria, prestataire de services informatiques de proximité pour les TPE-PME.
4 Agences
AGENCE NANTES-SUD 44 - Les Sorinières
Agence NANTES-NORD 44 - TReillières
Agence vendée 85 mouilleron-le-captif
agence maine-et-loire 49 cholet
Almeria 3.0
Nous accompagnons les PME dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de leur système informatique avec nos 4 agences : Nantes-Sud – Nantes-Nord – Cholet – la Roche-Sur-Yon.
Grâce à notre offre de services informatiques managés (infogérance, hébergement, sécurité, logiciels de gestion…), vous bénéficiez d’un pilotage quotidien de votre système d’information par des experts de l’informatique. Recentrez-vous sur ce qui est important : votre cœur de métier !
Nos offres s’adaptent à vos besoins et à votre évolution pour un accompagnement 100% personnalisé.
UNE DÉMARCHE QUALITÉ INTÉGRÉE
L’objectif d’Almeria est de développer avec votre entreprise une relation sur la durée, afin de suivre vos évolutions, répondre à vos besoins et assurer un accompagnement de qualité dans l’ensemble des changements à mettre en place.
Afin d’assurer le niveau de qualité de service inscrit au cœur de notre démarche, nous nous attachons à développer :
- une analyse et une étude approfondie des besoins, afin de proposer les solutions les plus personnalisées possibles.
- une réactivité optimale, grâce au développement d’outils qui permettent l’intervention à distance (prise en main, chat) ou la mise à disposition de canaux de communication accessibles 24/24 (création de tickets, documents, vidéos ou ressources disponibles en extranet).
- une traçabilité maximale, pour être en capacité de fournir à nos clients l’historique de toutes nos interventions.
- une formation continue de nos consultants et de nos ingénieurs, afin de garantir les meilleurs niveaux de compétence de nos collaborateurs.
- une démarche commerciale qui garantit la présence d’un consultant ou d’un ingénieur réseau dès le premier rendez-vous.
Almeria Solutions Informatiques
18 rue du bignon
Parc Océane Sud
44840 Les Sorinières
contact@almeria.fr
02 40 59 18 05
Almeria 85
117 Rue Jacques Yves Cousteau
85000 MOUILLERON-LE-CAPTIF
contact@almeria.fr
02 51 05 90 32
Almeria 49
6 Boulevard Jacques Cassini
ZAC du Cormier
contact@almeria.fr
02 41 75 60 60
Almeria 44 - Nord-Loire
14 Rue des Frères Lumière
44119 TREILLIERES
contact@almeria.fr
02 40 59 18 05
Services de proximité
Almeria, une équipe d’experts pour vous accompagner !
HOTLINE
Accessible dès 7h30 du lundi au vendredi
Nos équipes alternent
entre les déploiements sur site et l’assistance téléphonique.
SERVICE CLIENT
Au COEUR DE Notre priorité
NOTRE EQUIPE
En moyenne 10ans d’ancienneté chez almeria
Et en plus, nous misons sur les jeunes !
Réactivité
Nos clients sont recontactés moins d’1h30 après leur appel.
Intervention sur site
Nos equipes techniques interviennent dans vos locaux.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
supervision
Suivi en temps réel de l’état de santé de votre informatique.
Mieux vaut prévenir que guérir !
Les actualités d’almeria
Retrouvez tous nos évènements, actualités et nos articles de blog !
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